Information zum PLATINUM-Update
In der Funktion der Bedien-Anzeigeeinheiten (Display-Elektronik) der PLATINUM Wechselrichter kann es unter Umständen nach einer bestimmten Zeit zu einem softwarebedingten Ausfall des Displays und einer damit verbundenen Blockade der weiteren Datenaufzeichnung kommen.
Der elektrisch sichere Betrieb und die wirtschaftliche Einspeisefunktion des Wechselrichters sind jedoch zu keinem Zeitpunkt beeinträchtigt.
Betroffen sind einzelne Serien der Wechselrichter „S“ und „TL“ sowie Fernüberwachungsgeräte „PLATINUM ViewMaster“, welche im Zeitraum März 2006 bis Mai 2009 gebaut wurden.
Wir informieren Sie als Hersteller darüber, dass im Rahmen der Serviceaktion „PLATINUM-Update“ ein Software-Service-Update für die betroffenen Geräte durchgeführt wird.
Weitere Details und Informationen zu den Hintergründen und zum Ablauf der PLATINUM-Update Aktion finden Sie in unseren FAQs und in unserem Downloadbereich. Des Weiteren können Sie mit dem Seriennummertest prüfen ob Ihre Geräte betroffen sind.
Ist Ihr Wechselrichter oder Fernüberwachungsgerät betroffen? Überprüfen Sie es hier.
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